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奔驰车漏油 退车要先签保密协议?工商部门介入

北京青年报讯(记者 李涛 张月朦)距西安利之星疾驰4S店被处罚尚不够一个月,西安利之星渭南分公司再被指新车漏油,而车主退车前必须签署保密协议。据懂得,当地工商部门已经参与处置惩罚。

渭南王老师今年2月尾在西安利之星渭南分公司买了一辆疾驰车,开车3个月后呈现漏油环境,王老师觉得该车存在质量问题,便把车开到当初购车4S店。

到店之后,4S店事情职员称可以把车拖到西安进行维修。王老师当即表示不合意,觉得新车没开多久就呈现漏油,4S店应该先检测车辆是否出厂存在故障,而不是直接维修。

双方协商未果,13日,王老师再次来到西安利之星渭南分公司,此次,店方改口了。王老师奉告北京青年报记者,店方表示可以原价回购他的这辆车,但条件是必须签署一份“和解保密协议”。

在王老师供给的协议中北青报记者留意到,一旦乙方也便是车主王老师批准甲方的和解要求,必须允诺不会以自身名义或任何有关系的第三方,向任何行政部门、执法机关针对甲方提起任何性子的投诉、要求、赔偿侵害、诉讼或仲裁。此外,乙方需包管,在任何环境下都不得向第三方(包括但不限于微信、微博、报纸、网站)走漏本事故相关信息。而乙方一旦违反该“和解保密协议”,需向甲方支付40万元的违约金。

15日,据媒体报道,西安利之星渭南分公司的事情职员表示,由于渭南的4S店没有售后,仅仅是一个展示厅,是以检测必要车主前往西安。而签署协议是本着客户至上,以是给王老师退车款。但店方认真人并未解释保密协议的问题。

王老师奉告北青报记者,他要求委托第三方机构对车辆进行检测,今朝仍在和店方协商。对此,北青报记者多次致电西安利之星渭南分公司,但均未获回覆。

16日下昼,北青报记者从渭南市工商局临渭分局获悉,当地工商部门已接到破费者王老师的投诉,并分配给属地杜桥工商所。杜桥工商所的一位事情职员先容,该所已参与处置惩罚此事,事情职员已经赶赴现场处置惩罚。

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